 |
| Respons Cepat Layanan 110, Polsek Cikupa Berhasil Mediasi dan Amankan Motor Warga yang Dihentikan Pihak Eksternal |
CIKUPA – Bpanbanten.com || Jajaran Polsek Cikupa Polresta Tangerang menunjukkan komitmen pelayanan prima melalui respons cepat terhadap aduan masyarakat. Berawal dari laporan melalui Layanan Call Center 110, personel piket fungsi Polsek Cikupa bergerak cepat menindaklanjuti dugaan penghentian kendaraan bermotor oleh pihak eksternal (Matel) di kawasan Sukamulya, Senin (13/04/2026).
Kapolresta Tangerang melalui Kapolsek Cikupa, AKP Syamsul Bahri, S.TK, S.IK, M.H, menjelaskan bahwa pengecekan lokasi dilakukan segera setelah menerima laporan dari warga bernama Andre. Kejadian bermula saat satu unit sepeda motor Yamaha Gear 125 diberhentikan di depan kantor PT Halbas Bangun Persada, Kampung Ciapus.
"Personel kami, Brigadir Bayu Prabowo dan Briptu Ahmad Sopian, langsung terjun ke lokasi untuk memastikan situasi dan melakukan mediasi di lapangan,” ujar AKP Syamsul Bahri.
Dari hasil pemeriksaan di tempat kejadian perkara (TKP), diketahui terjadi kesalahpahaman terkait status kendaraan. Pemilik motor menjelaskan bahwa kendaraan tersebut didapatkan sebagai jaminan utang piutang sebesar Rp11 juta. Namun, pemilik saat ini tidak mengetahui bahwa motor tersebut masih dalam status angsuran aktif di WOM Finance dan mengalami tunggakan selama tiga bulan (Februari-April 2026).
Berkat kehadiran dan tindakan persuasif dari anggota Polsek Cikupa, permasalahan tersebut dapat diselesaikan dengan baik di lokasi. Sebagai bentuk perlindungan kepada masyarakat, unit sepeda motor tersebut akhirnya dikembalikan kepada pelapor.
“Langkah ini merupakan wujud nyata kehadiran Polri di tengah masyarakat. Kami mengimbau warga untuk selalu memanfaatkan layanan Call Center 110 jika mengalami kendala atau gangguan keamanan di wilayah hukum Polsek Cikupa,” tambah Kapolsek.
Saat ini, situasi di lokasi dilaporkan kondusif. Polsek Cikupa terus berkomitmen menjaga kamtibmas dan memberikan edukasi kepada masyarakat terkait prosedur penyelesaian sengketa kendaraan sesuai aturan yang berlaku.
Arip
